Được biết đến là gia đình có truyền thống âm nhạc ở Altadena, gia đình Benn đã sinh sống trong khu vực này từ những năm 1950 và thường xuyên biểu diễn tại các sự kiện cộng đồng quanh thị trấn. Vụ hỏa hoạn Eaton đã cướp đi 2 ngôi nhà mà họ sở hữu qua nhiều thế hệ. Mười một thành viên trong gia đình đã có thể ở cùng nhau trong một căn nhà Airbnb trong thời gian suy tính những việc cần làm tiếp theo. Chị Loren Benn, con cả trong số 7 người con của gia đình Benn, cho biết: "Việc tất cả được ở chung một nhà là rất quan trọng trong thời gian này, đặc biệt là khi gia đình chúng tôi có cả người di chuyển bất tiện và trẻ nhỏ." Gia đình Benn dự định sẽ trở lại Altadena và kết nối lại với cộng đồng của họ.

Eshele là một chuyên viên trị liệu. Gia đình bà đã sinh sống ở Altadena qua nhiều thế hệ. Bà cùng con trai Brayden và chú chó chihuahua có tên King Tut đã mất đi căn nhà nơi họ sống suốt 17 năm qua. Họ đã ở cùng chủ nhà Airbnb Inessa bằng khoản tiền tích lũy Airbnb.org. Dù bản thân cũng phải chịu tổn thất, Eshele vẫn tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần trong một giai đoạn quan trọng đối với cộng đồng của mình.

Kevin và Bridget là những nghệ sĩ và nhiếp ảnh gia sống ở Altadena cùng cậu con trai 10 tuổi, Copernicus, và chú chó Galaxy. Gia đình này đã mất đi nhà cửa và phần lớn tác phẩm, nhưng điều mà họ quan tâm nhất lại là kết nối cộng đồng. Họ sẽ ở tại một chỗ ở Airbnb miễn phí trong thời gian suy nghĩ về các kế hoạch cho tương lai.

Sanam đã đón tiếp một nhóm gồm 8 người lính cứu hỏa từ Ventura và 4 chó nghiệp vụ K9 của họ, ngay cả khi gia đình cô đã bị tổn thất một số bất động sản cho thuê trong thảm họa cháy rừng. Các con của cô – 3, 5, 6 và 9 tuổi – đã giúp sức bằng cách chạy tới lui từ Costco để mang đồ ăn và vật dụng cho lính cứu hỏa, để họ có đủ sức lực hoàn thành nhiệm vụ. 

Sinh ra và lớn lên tại Palm Desert, chủ nhà Jimmy đã kết nối cộng đồng của mình để hỗ trợ những vị khách bị ảnh hưởng bởi vụ cháy rừng ở Los Angeles. Trong tuần đầu tiên, anh đã đón tiếp 9 gia đình di tản. Để hỗ trợ một gia đình nọ bị mất chỗ ở, anh đã huy động tiền quyên góp dưới hình thức thẻ quà tặng để sử dụng tại các nhà hàng và quán cà phê địa phương.

Chủ nhà Kaitlyn ở Long Beach đã hết mình giúp đỡ những vị khách bị ảnh hưởng bởi thảm họa cháy rừng. Trong số đó là một gia đình có người mẹ mang thai 39 tuần vào thời điểm mất đi căn nhà ở Altadena. Kaitlyn đã mang hàng hóa và gói đồ dùng chăm sóc được quyên góp cho các vị khách và liên tục trao đổi với mạng lưới chủ nhà của mình để tìm cách hỗ trợ cho nhiều người cần chỗ ở hơn nữa.

– Loren, khách của Airbnb.org, đến từ Altadena, California

– Cate, khách của Airbnb.org, đến từ Topanga, California