Hỗ trợ trong vai trò host
Việc cung cấp chỗ ở khẩn cấp qua Airbnb.org giúp khách tìm được nơi lưu trú ngắn ngày tại những ngôi nhà như của bạn khi họ gặp phải thảm họa hoặc khủng hoảng, chẳng hạn như khi cần di chuyển để điều trị y tế.

Ý nghĩa của việc đón tiếp khách
Khi bạn đăng cho thuê chỗ ở của mình trên Airbnb, khách của Airbnb.org có thể đặt phòng khi gặp khó khăn.

Như một kỳ lưu trú thông thường
Airbnb.org tài trợ chi phí chỗ ở khẩn cấp dành cho những người gặp khó khăn, để các host vẫn nhận được tiền chi trả như bình thường.

Các biện pháp bảo vệ tương tự
Kỳ lưu trú qua Airbnb.org hoạt động tương tự như các kỳ lưu trú khác trên Airbnb: các tài khoản đều đã được xác minh và cũng đi kèm AirCover.

Nhóm hỗ trợ riêng
Khi khách lưu trú thông qua Airbnb.org, host có thể nhận sự trợ giúp từ một nhóm hỗ trợ riêng cho Airbnb.org.
Các cách hỗ trợ khác
1/1 trang
Cộng đồng của chúng tôi
Kể từ năm 2020, các host trên toàn thế giới đã giúp Airbnb.org cung cấp 1,6 triệu đêm lưu trú khẩn cấp.
Cộng đồng của chúng tôi
Kể từ năm 2020, các host trên toàn thế giới đã giúp Airbnb.org cung cấp 1,6 triệu đêm lưu trú khẩn cấp.

Chính sách hỗ trợ dành cho bạn
Chính sách hỗ trợ dành cho bạn
1/1 trang
Tài nguyên dành cho host
Tài nguyên dành cho host
1/1 trang
Lắng nghe chia sẻ từ những host như bạn
Đón xem câu chuyện từ các host thực thụ của Airbnb.org và những người được họ giúp đỡ khi xảy ra thảm họa hoặc khủng hoảng.
1/1 trang
Câu hỏi thường gặp của host
Tôi vẫn được nhận tiền chi trả khi đón khách Airbnb.org chứ?
Có. Vì Airbnb.org thanh toán chi phí cho các kỳ lưu trú khẩn cấp của những người cần giúp đỡ, nên các host vẫn nhận được tiền chi trả như với bất cứ kỳ lưu trú nào khác.
Có yêu cầu bổ sung nào đối với các kỳ lưu trú qua Airbnb.org không?
Hoàn toàn không. Chỗ ở khẩn cấp, miễn phí thông qua Airbnb.org giúp khách tìm được nơi lưu trú ngắn ngày ở những không gian như nhà bạn sau khi hứng chịu thảm họa, bệnh tật hoặc trong những tình huống khủng hoảng khác. Thông thường, chính sự chăm chút đơn giản mà bạn dành cho không gian của mình mới là điều mang lại sự thoải mái cho người đang gặp khó khăn. Bạn không cần phải làm gì thêm cho khách Airbnb.org, nhưng nếu muốn giúp đỡ, bạn có thể thiết lập một mức giảm giá trên bài đăng để dành riêng cho các kỳ lưu trú khẩn cấp.
Tôi có cần đăng ký để đón tiếp khách qua Airbnb.org không?
Không cần đăng ký. Khách lưu trú qua Airbnb.org trong tình huống thảm họa hoặc khủng hoảng có thể đặt bất kỳ chỗ ở cho thuê nào trên Airbnb. Tất cả các khách đặt phòng đều phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính của Airbnb như với bất cứ kỳ lưu trú nào khác trên Airbnb.














