
Cách chúng tôi ứng phó
To support those impacted by Hurricane Melissa, Airbnb.org is partnering with organizations including All Hands & Hearts, Church World Services, Haiti Air Ambulance, International Organization for Migration (IOM), Project HOPE, and Team Rubicon, among others, to provide housing for their first responder teams throughout the Caribbean.In Jamaica, Airbnb.org is working directly with IOM and government officials to provide free emergency housing for essential workers and people displaced by the storm.
Cách trợ giúp

Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để tiếp cận chỗ ở khẩn cấp trên Airbnb.org?
Hiện tại, Airbnb.org không tiếp nhận đơn đăng ký trực tiếp từ người cần được hỗ trợ khẩn cấp. Thay vào đó, Airbnb.org sẽ làm việc với các cơ quan chính phủ và đối tác phi lợi nhuận tại địa phương để xác định những người cần chỗ ở khẩn cấp. Tìm hiểu thêm
Những ai đủ điều kiện đặt chỗ ở qua Airbnb.org?
Những người bị ảnh hưởng bởi Siêu bão Melissa có thể đủ điều kiện đặt chỗ ở khẩn cấp qua Airbnb.org – bao gồm những người phải di dời và nhân viên cứu trợ thực hiện nhiệm vụ với tư cách chính thức. Airbnb.org đang hợp tác với các cơ quan chính phủ và đối tác phi lợi nhuận để xác định những người đủ điều kiện. Tìm hiểu thêm
Tôi có thể đăng cho thuê nguyên giá chỗ ở của tôi trên Airbnb cho khách, đồng thời đăng miễn phí hoặc giảm giá trong trường hợp khẩn cấp qua Airbnb.org không?
Có. Bạn chỉ có một lịch, vì vậy khách sẽ không thể đặt trùng ngày tại chỗ ở của bạn.
Làm cách nào để biết lượt đặt đến từ Airbnb.org?
Host sẽ được thông báo trong quá trình đặt phòng khi có yêu cầu đặt chỗ ở khẩn cấp qua Airbnb.org.
Điều gì sẽ xảy ra khi thời gian ở của khách kết thúc?
Khách Airbnb.org có trách nhiệm trả phòng vào thời gian đã thỏa thuận, theo hồ sơ đặt phòng. Trong trường hợp khách bị quá giờ trả phòng, một nhóm nhân viên hỗ trợ chuyên trách của Airbnb sẽ làm việc với khách để xúc tiến việc trả phòng.
Tôi không phải là host Airbnb, nhưng tôi muốn cung cấp chỗ ở sau thiên tai. Tôi nên làm gì?
Bạn có thể đăng ký để chỉ đón tiếp khách thông qua Airbnb.org, nghĩa là bạn sẽ chỉ đón tiếp những khách cần chỗ ở khẩn cấp và bạn sẽ cung cấp chỗ ở miễn phí. Chỗ ở của bạn sẽ không dành cho khách đặt chỗ ở không khẩn cấp.
Khoản quyên góp của tôi sẽ giúp đỡ những ai?
Khoản quyên góp của bạn cho Airbnb.org sẽ được dùng để hỗ trợ chỗ ở khẩn cấp cho các gia đình và lực lượng tuyến đầu cần nơi ở do Siêu bão Melissa hoặc cuộc khủng hoảng khác.100% số tiền quyên góp của bạn sẽ được dùng để tài trợ chỗ ở khẩn cấp miễn phí cho những người bị ảnh hưởng, không phải để trang trải chi phí hoạt động. Chi phí hoạt động của Airbnb.org do Airbnb chi trả. Airbnb.org hoạt động độc lập với tư cách là một tổ chức phi lợi nhuận theo điều 501(c)(3).
Tìm hiểu thêm về các nỗ lực ứng phó của chúng tôi
Gặp gỡ những người chịu ảnh hưởng của thảm họa và những người đã dang tay giúp đỡ.




